Հեծանիվների ամերիկյան ապրանքանիշը Specialized-ը այսօրվանից կսկսի մասերի փոխարինումը
Իր 2018 թվականի Allez, Allez Elite և Allez Sport մոդելների անհապաղ ուժի մեջ մտած հեծանիվների համաշխարհային մասսայական հետկանչումից հետո Specialized-ը հայտարարել է, որ այսօրվանից կարող է ապահովել փոխարինող պատառաքաղներ։
Սա տեղի է ունենում երկու ամիս անց այն բանից հետո, երբ ապրանքանիշը հետ կանչեց իր ամենահայտնի մոդելը՝ հեծանիվների պատառաքաղում անսարքություն հայտնաբերելուց հետո:
Ինժեներական տնօրեն Մարկ Շրյոդերի կողմից հրապարակված ծանուցման մեջ ապրանքանիշը հայտարարեց, որ «զգույշ զննումից հետո» հետ կկանչի հեծանիվները «պատառաքաղի պսակի արտադրական թերության պատճառով, որը կարող է ազդել անվտանգության վրա»:
Հայտարարությունն այնուհետև շարունակեց խնդրել բոլոր հեծանվորդներին անհապաղ դադարեցնել հեծանիվը և դիլերներին դադարեցնել ապրանքի վաճառքը:
Այսօրվա ծանուցման մեջ Specialized-ն ասաց, որ «կսկսի պատառաքաղների առաքումը մանրածախ առևտրականներին, որոնք առանց գնի նոր պատառաքաղը կտեղադրեն հեծանիվի վրա»: Սեփականատերերին կկապվի նրանց տեղական մանրածախ վաճառողը էլփոստի միջոցով, երբ մասը հասանելի լինի:
Այնուհետև այն նախազգուշացնում է, որ սկզբում կլինի սահմանափակ հասանելիություն՝ պայմանավորված գործողության զգալի մասշտաբով, սակայն հուսով է, որ խնդիրը լիովին կլուծվի մինչև մարտի վերջ:
Չնայած բրենդը նշում է, որ ոչ մի հեծանվորդ չի տուժել անսարքության պատճառով և ոչ մի կարգավորող գործակալություն, որն ընդգծում է խնդիրը, Specialized-ը ստիպված է եղել փոխարինել բոլոր հեծանիվների պատառաքաղները տիրույթում:
Այնուհետև ապրանքանիշը շարունակում է ներողություն խնդրել այս հետկանչի պատճառով առաջացած անհարմարությունների համար՝ նշելով, որ «մենք լիովին հասկանում ենք և քրտնաջան աշխատում ենք լուծումներ գտնելու համար՝ նվազագույնի հասցնելով հեծանվորդների անհարմարությունները»: Առաջնահերթությունը կտրվի հեծանիվների առկա սեփականատերերի համար:
Հեծանիվների տերերին դեռ խնդրում ենք հետևողականորեն ստուգել Մասնագիտացված կայքը ցանկացած թարմացումների համար կամ զանգահարել Մասնագիտացված հեծանվորդների խնամքի թեժ գիծ:
Մասնագիտացված Allez տեսականին աշխարհում ամենահայտնի հեծանիվների մոդելներից է, ինչը նշանակում է, որ այս հետկանչումը և փոխարինումը կլինի ամենամեծերից մեկը, որ տեսել է հեծանիվների արդյունաբերությունը:
